Pengetahuan Pintar

Pengetahuan Pintar

Langkah-langkah yang Harus Dilakukan untuk Klaim Asuransi Mobil Lecet

April 5, 2019 Automotive

Meskipun sudah hati-hati berkendara, terkadang ada saja peristiwa-peristiwa tak terduga. Bukan hanya risiko-risiko besar seperti bertabrakan, tapi risiko kecil seperti tergoresnya mobil juga merupakan hal yang kerap dialami oleh pengendara. Risiko-risiko seperti inilah yang bisa menjadi alasan mengapa Anda harus beli asuransi kendaraan. Dengan asuransi kendaraan yang terpercaya, kerugian-kerugian tersebut dapat diminimalisir bahkan dapat dihindari sama sekali. Namun, Anda harus melakukan proses klaim dengan cara yang tepat. Jika tidak, jangan heran saat perusahaan asuransi menolak klaim yang Anda ajukan. Nah, berikut ini ada beberapa panduan mengklaim asuransi saat mobil Anda lecet:

  • Ambil foto sebagai bukti. Tentunya perusahaan asuransi tidak akan melanjutkan proses begitu saja tanpa bukti yang pasti. Oleh sebab itu, sebagai bukti, sebaiknya foto atau rekam kondisi mobil yang lecet.
  • Laporkan pada pihak kepolisian. Langkah ini hanya perlu Anda ikuti ketika lecet disebabkan oleh tindak kejahatan atau kecelakaan dengan mobil lain. Bukti laporan ini akan menjadi salah satu dokumen penting yang dapat mendukung proses klaim asuransi.
  • Hubungi perusahaan asuransi. Setelah itu, segeralah hubungi perusahaan asuransi dengan membawa fotokopi bukti laporan dan bukti terkait lainnya. Jangan lupa untuk memberikan informasi dan kronologi kejadian dengan jelas. Ingat, sebaiknya Anda melaporkan kerugian ini dengan segera kepada pihak asuransi karena perusahaan asuransi pada umumnya menetapkan jangka waktu pengurusan klaim ganti rugi.
  • Siapkan dokumen yang diperlukan. Saat menghubungi pihak asuransi, Anda akan diminta untuk memberikan atau mengirimkan beberapa dokumen sebagai syarat. Dokumen-dokumen tersebut di antaranya adalah: fotokopi SIM dan STNK, fokopi polis, surat keterangan kepolisian, dan fotokopi KTP.
  • Bawa surat pernyataan pihak ketiga. Jika peristiwa ini terjadi karena kesalahan pihak ketiga, maka Anda harus membuat surat pernyataan yang berisi tuntutan penggantian kerugian.

Itu dia beberapa langkah yang harus Anda ikuti untuk mengajukan klaim mobil lecet. Ternyata tidak serumit yang Anda bayangkan bukan?