Memiliki asuransi perjalanan untuk Anda yang suka berpergian, untuk bisnis maupun berwisata, adalah penting. Kebutuhan mendadak akibat terjadinya kejadian yang tidak terduga bisa membawa kerugian secara finansial yang banyak, apa lagi dengan kondisi dimana sedang jauh dari tempat tinggal. Beda ceritanya jika sudah memiliki asuransi perjalanan yang siap membantu Anda untuk melewati masa-masa sulit tersebut. Salah satu perusahaan asuransi yang menawarkan produk asuransi perjalanan adalah Allianz. Untuk Allianz klaim ada empat caranya, berikut adalah penjelasan lebih lanjutnya:
- Klaim via telepon
Dalam keadaan darurat di luar negeri, hubungi AGA atau Allianz Global Assistance yang berada di Singapore dengan nomor +65 6535 5833. Nanti dari pihak AGA, akan menghubungi Allianz Indonesia untuk mengkonfirmasi polis Anda. Selanjutkan untuk penanganan klaim akan diurus oleh pihak Allianz dengan AGA, keputusan akan diberikan dan penanganan akan dilaksanakan oleh AGA kepada pemilik nasabah.
- Hubungi Costumer Service Allianz Indonesia 24 Jam
Jika kamu masih berada di Indonesia, hubungi costumer service Allianz Indonesia lewat email TravelClaim@Allianz.co.id atau nomor telepon +62 21 2926 9999. Pihak Allianz akan memberikan informasi seputar formulir klaim dan dokumen yang dibutuhkan. Setelah semua data yang dibutuhkan sudah dikirim nasabah ke pihak Allianz maka perusahaan akan memproses klaim sesuai dengan jaminan polis yang sudah disetujui pada saat pembelian. Jika klaim diterima maka Allianz akan memberi surat konfirmasi dan nasabah akan diminta mengisi formulir kesepakatan yang nanti akan digunakan untuk mencairkan dana klaim.
- Website Official Allianz
Gunakan website resmi perusahaan Allianz untuk mengajukan klaim. Pastikan website yang Anda temukan adalah website asli perusahaan Allianz http://www.allianz.co.id/layanan/download/klaim-perjalanan . Dengan menggunakan website Anda bisa langsung mengisi data asuransi dan mengunggah dokumen sesuai dengan klaim yang diajukan dan langsung terkirim kepada pihak Allianz. Sama seperti cara nomor 2, klaim akan diproses diperusahaan Allianz dan akan dikabarkan diterima atau ditolaknya klaim tersebut.
- Datang langsung ke Allianz Center
Jika Anda berada dilokasi yang dekat dengan salah satu cabang Allianz, maka datang secara langsung bisa menjadi pilihan. Perlu diingat, dengan bertemu secara langsung dengan pihak perusahaan membantu Anda untuk mengurangi kesempatan kesalahpahaman. Pastikan dokumen untuk pengajuan klaim sudah lengkap sehingga Anda tidak perlu untuk bolak-balik. Sama seperti cara nomor 2, klaim akan diproses diperusahaan Allianz dan akan dikabarkan diterima atau ditolaknya klaim tersebut.
Allianz memberikan kemudahan untuk Anda yang ingin mengambil klaim asuransi. Gunakan salah satu dari empat cara yang sudah dijabarkan untuk klaim asuransi Allianz Anda. Jangan lupa untuk kenali istilah-istilah yang ada dalam polis asuransi seperti istilah masa tunggu supaya proses klaim berjalan lancar! Semoga bermanfaat!